うちの会社は電話窓口の運営代行会社なのですが、業界先進国の欧米から概念、仕組みを丸ごと真似ているところがあり社内用語が殆どカタカナです。 ・電話窓口＝コールセンター ・運営代行会社＝エイジェンシー ・電話発信業務＝アウトバウンド ・電話受信業…
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